|
|
 Решением комиссии по аттестации экскурсионных маршрутов ООО Центр оценки квалификаций «Эксперт» заповедник получил аттестат соответствия экскурсии «По Саянскому каньону» требованиям Государственных стандартов.
Сертификация туристических услуг сегодня в России является исключительно добровольной процедурой и проводится на соответствие:
национальным стандартам,
стандартам организаций,
требованиям систем добровольной сертификации.
К национальным стандартам в области туризма относят:
ГОСТ Р 50690-2000, ГОСТ Р 32612-2014 Туристские услуги. Общие требования.
ГОСТ 28681.1-95 Туристско — экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.
ГОСТ 28681.3-95, ГОСТ Р 50644-94, ГОСТ Р 32612-2014 Туристско — экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов.
Именно в этих стандартах изложены обязательные требования к туристско-экскурсионному обслуживанию, которые необходимо выполнять для получения организацией сертификата на туристические услуги в России.
Нужно учесть, что требования стандартов по оказанию туристических услуг в основном касаются следующих аспектов деятельности:
Безопасность туристов.
Достоверность информации, предоставляемая клиентам;
Экологическая чистота регионов, в которых предоставляется отдых по туристическим путевкам.
Высокая профессиональная подготовка сотрудников, оказывающих туристические услуги.
Все эти факторы в совокупности являются залогом высокого качества услуг. Во всем мире растет конкурентная борьба за туристов. Растет и уровень требований и ожиданий самих туристов. Поэтому в фокусе борьбы за путешественников — качество услуг.
К туристско-экскурсионным объектам на маршруте этой комплексной экскурсии относятся культурно-исторические и рукотворные достопримечательности, расположенные в зоне сотрудничества биосферного резервата, (курганы, гравийно-песчаные карьеры, археологические памятники, камнеобрабатывающее предприятие «Саянские самоцветы», населенные пункты, в т.ч. с. Сизая с музеем И.С. Ярыгина и церковью Св. Евдокии, Майнская и Саяно-Шушенская ГЭС с водохранилищами, форелевое хозяйство, мраморный карьер, плавбазы и кордоны, культовые места тувинского народа), природные объекты (р. Енисей, песчаные дюны, сосновые ленточные боры, хребет Борус, г. Хабас, Кибик-кордонское мраморное месторождение, Саянский каньон, оползни, селевые потоки, места схода снежных лавин, лесорастительные зоны, минеральный источник «Аржаан Ажиг-Суг»), редкие, примечательные и фоновые виды животных и растений (бурый медведь, волк, ирбис, манул, рысь, марал, сибирский горный козел, сибирская косуля, кабан, беркут, орлан-белохвост, скопа, черный коршун, большой баклан, крохаль, гоголь, огарь, чайки, ветреница алтайская, пион уклоняющийся, рододендроны даурский и Ледебура, водосбор сибирский, горноколосник, кермек, карагана, таволга, сосна сибирская (кедр), черемуха, шиповник и др.).
После прохождения процедуры сертификации, экскурсия «По Саянскому каньону» будет включена в официальный государственный реестр экскурсионных маршрутов России и может рассчитывать на государственную поддержку по ее продвижению на Российском и международном туристическом рынке.
Пресс-служба заповедника «Саяно-Шушенский»
27 Мая 2018 Официальный сайт Саяно-Шушенского заповедника |
|
